En México existen 27.6 millones de internautas, de los cuales 12.5%
(3,4 millones) utilizan el servicio de banca por Internet, pero 59%
reconoció consultar las páginas Web de los bancos, todo esto según datos
un estudio realizado por la AMIPCI y la Asociación de Bancos de México
(ABM).
En promedio, cada uno de los usuarios cuenta con 2.2 cuentas
bancarias, y se calcula en total existen 4 millones de cuentas bancarias
que se administran a través de Internet. Los bancos más socorridos por
los usuarios mexicanos son Bancomer (40%) y Banamex (41%), seguidos de
HSBC (26%), Santander (22%), Banorte (20%), Scotiabank (11%), American
Express (9%), Azteca (7%), Inbursa (6%), Ixe (3%) y otros (4%).
El 37% de los usuarios utiliza dos o tres veces por semana el
servicio de la banca online, y la consulta de saldo es la actividad que
más realizan los internautas, además de las transferencias entre
cuentas, pago de servicios y tarjetas de crédito.
En lo concerniente a los mecanismos de seguridad que toman los
usuarios, la mayoría dijo utilizar algún tipo de antivirus (73%),
firewall (61%), antispam (46%) y el token o llave electrónica (41%).
Estos datos forman parte de un estudio que presentó el día de hoy la
Asociación Mexicana de Internet durante los trabajos del E-Business Day;
y fueron recogidos a partir de una encuesta telefónica a 1,825 personas,
entre edades de 18 a 65 años, con lo que se consiguió una
representatividad del 100% de las personas que navegan por Internet en
México.